Passagem de Ônibus – Como buscar horários de ônibus e comprar sua passagem

Confira os horários de ônibus, como comprar passagem, acompanhar e cancelar seu pedido.

Como comprar sua passagem de ônibus online?
A compra de passagens de ônibus online está cada dia mais comum e mais fácil de ser feita. No Brasil By Bus você faz sua reserva em poucos passos e de maneira simples e rápida.
  • Busca:  Preencha o buscador com as cidades de origem e destino de sua viagem e a data que pretende viajar.
  • Escolha de horários:  Escolha o horário de ônibus e a viação preferida.
  • Escolha da(s) poltrona(s):  Escolha a poltrona que mais te agrada. Você pode comprar até 05 passagens de ida e 05 de volta em um único pedido.
  • Informações do(s) viajante(s):  É necessário informar o nome do passageiro e o número do documento. Documentos de passageiros brasileiros, assim como de estrangeiros são aceitos (RG, CPF, Passaporte, etc).
  • Pagamento:  Escolha a melhor maneira de realizar o pagamento entre cartão de crédito, boleto ou PayPal. Pagamentos com cartão internacional são aceitos somente via PayPal.
Como escolher a melhor empresa de ônibus?
Cada viação oferece tipos e horários de ônibus diferentes, elas têm seus próprios serviços e mimos para deixar sua viagem cada vez mais agradável. Você pode dar uma olhada em cada uma e o que elas oferecem em nossa sessão de Viações. Ao fazer uma busca com o Brasil By Bus, você encontra a descrição de cada tipo de ônibus para dar aquela forcinha antes de escolher o que mais te agrada.
No dia da viagem
  • Retirada da passagem:  Antes do embarque é necessário retirar sua passagem na rodoviária, junto ao guichê da viação com a qual vai viajar.
  • Apresentação do documento:  Não esqueça de levar o documento original com foto que usou na hora da reserva e o apresente para retirar suas passagens. Todos os passageiros devem se identificar.
  • Chegue com antecedência:  Aconselhamos que chegue com pelo menos 1 hora de antecedência na rodoviária, principalmente em vésperas de feriados e finais de semana.
  • Limite de bagagem:  Cada passageiro tem direito a transportar até 30kg de bagagem no bagageiro e até 5kg como bagagem de mão, desde que o conforto, a segurança e a higiene dos demais não sejam prejudicados. Caso o peso da bagagem ultrapasse o permitido, o passageiro pagará, para cada quilograma de excesso, até meio por cento do preço da passagem convencional.
  • As rodoviárias:  Informe-se sobre o endereço correto e os tipos de serviços que as rodoviárias oferecem, como caixas eletrônicos, praça de alimentação, guarda-volumes e outros. Isso pode facilitar sua vida e evitar qualquer imprevisto antes de sua viagem.
Troca e cancelamento de passagens de ônibus
Você pode cancelar seu pedido com o Brasil By Bus até 4 horas antes do horário de partida, recebendo 100% de reembolso. Para isso, basta acessar a aba Minha Conta e selecionar a opção “CANCELAR”. Caso você perca esse prazo ou prefira, o cancelamento pode ser feito diretamente com a viação escolhida até 3 horas antes da viagem.
Caso queira realizar a troca é necessário entrar em contato diretamente com a empresa de ônibus. O site Brasil By Bus não efetua a troca de passagens de ônibus online. Se a troca for feita até 3 horas antes da viagem, não é cobrada nenhuma taxa. Após esse período a viação pode cobrar até 20% do valor.